< 자동 입금 확인 >

- 주문 후 입금 시 전산 반영까지 1시간 정도 시간 소요됩니다.

- 1시간 이후에도 미입금 상태일 경우 고객센터 통해 문의 부탁드립니다.

- 주문자명과 입금자명이 상이할 경우 주문서 작성 시 입금자명 수정하여 주문서 작성해 주시면 자동 확인 처리 진행됩니다.

< 자동 입금 확인 불가 >

- 입금자명과 실제 입금해 주신 분 성함이 다를 경우

- 입금자명에 특수문자, 띄어쓰기, 사업자명 기재되어 있을 경우 

- 영문 이름일 경우

- 동일 금액으로 중복 주문했을 경우

- 금액이 1원이라도 상이할 경우

★ 위 경우 자동으로 결제 완료되지 않습니다. 고객센터 통해서만 처리 가능한 점 참고 부탁드립니다 ★

< 현금영수증 >

- 주문서 작성 시 결제수단 무통장 입금으로 선택해 주시면 현금영수증 신청 가능합니다.

- 마이페이지 > 주문 조회 통해 현금영수증 신청 가능합니다.

< 환불기간 >

 (주말 제외한 영업일 기준)

- 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제는 부분 취소 불가능합니다.

- 휴대폰 결제는 당월 취소만 가능합니다. 이월된 휴대폰 결제는 요금 청구로 인해 취소 불가하며, 현금 또는 적립금 환불 가능한 점 참고 부탁드립니다.